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LA VENGANZA DEL USUARIO

Muchas veces cuando tratamos a los clientes lo hacemos de una manera tan tediosa y aburrida, tanto que generamos una gran incomodidad. Debemos tener muy presente que lo que menos quieren los clientes es esperar.

Como clientes nosotros hemos pasado experiencias muy incómodas, especialmente con negocios grandes, como los bancos, empresa de teléfonos, entre otros. Y es cierto: nos hacen esperar, nos piden una serie de datos, como por ejemplo nuestra fecha de nacimiento y otros que en verdad parecen exagerados.

Al respecto, les muestro un video denominado "la venganza del usuario" que muestra con ironía como se pueden invertir los papeles, y cómo los clientes pueden pagar con la misma moneda a los representantes de dichas empresas.

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