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EJEMPLOS DE VALORES DE EMPRESA


1. Southern Copper México. Empresa de metalurgia.

Creatividad
Buscar, en forma permanente, nuevas formas de hacer las cosas, de modo que ello sea beneficioso para el trabajador, la empresa, y la sociedad.

Honestidad
Obrar con transparencia y clara orientación moral cumpliendo con las responsabilidades asignadas en el uso de la información, de los recursos materiales y financieros. Mostrar una conducta ejemplar dentro y fuera de la empresa.

Equidad
Otorgar a cada cual, dentro de la empresa, lo que le corresponde según criterios ciertos y razonables.

Respeto
Desarrollar una conducta que considere en su justo valor los derechos fundamentales de nuestros semejantes y de nosotros mismos. Asimismo aceptar y cumplir las leyes, las normas sociales y las de la naturaleza.

Solidaridad
Generar compañerismo y un clima de amistad, trabajando juntos para cumplir nuestra misión y encaminarnos hacia el logro de nuestra visión. Tener permanente disposición para ofrecer a los demás un trato amable y brindarles apoyo generoso, al tiempo que se cumplen las tareas con calidad, eficiencia y pertinencia.

Laboriosidad
Emplear el trabajo como una poderosa fuerza transformadora, para así alcanzar los objetivos de la empresa y hacer que ella logre los más altos niveles de productividad y desarrollo.

Puntualidad
Cumplir con los compromisos y obligaciones en el tiempo acordado, valorando y respetando el tiempo de los demás.

Responsabilidad
Asumir las consecuencias de lo que se hace o se deja de hacer en la empresa y su entorno. Tomar acción cuando sea menester; obrar de manera que se contribuya al logro de los objetivos de la empresa.


2. Alicorp Perú. Empresa de alimentos.

Lideramos con pasión
Somos líderes apasionados en todo lo que hacemos. Somos personas emprendedoras con espíritu ganador y coraje, lo que nos moviliza a innovar y transformar mercados.

Estamos Conectados
Sentimos los objetivos de la organización como propios y los cumplimos con altos estándares de excelencia y responsabilidad. Trabajamos siempre como equipo y nos desafiamos al máximo sabiendo que con nuestro trabajo contribuimos a generar valor y bienestar para las personas.

Actuamos con agilidad y flexibilidad
Somos un equipo ágil y flexible, sabemos tomar riesgos, aprendemos de nuestros errores y celebramos nuestros éxitos con humildad.

Confiamos
Vivimos en un ambiente en el cual las personas se sienten seguras de expresar lo que piensan. Confiamos genuinamente en nuestra gente y su talento, y los empoderamos para la mejor toma de decisiones.

Respetamos
Somos íntegros y honestos. Respetamos a nuestra gente, clientes, consumidores, medio ambiente y la comunidad en la que vivimos. Acogemos diferentes puntos de vista y nos comunicamos de manera clara.

3. Intradevco Industrial. Empresa fabricante de productos de consumo masivo: limpieza del hogar, cuidado personal, salud y alimentación.

Ética: Hacer lo correcto todos los días.

Integridad: Transparencia y nobleza para con la empresa y la ley.

Lealtad: Con la empresa, el trabajo y el Perú.

Dedicación: Para lograr el objetivo a la perfección.

Determinación: Para lograr ser los mejores en lo que hacemos.

Liderazgo: Enfocamos nuestra capacidad de gestión para inspirar y alcanzar más de lo que uno cree posible.


4. AB Mauri (Fleischmann). Levadura e ingredientes para la panificación

Ambición. Apuntamos alto.
Reconocemos las iniciativas y el esfuerzo, apuntando a altos objetivos. Nos comprometemos en el proceso de mejora continua y compartimos las mejores prácticas. Pensamos globalmente y actuamos localmente.

Colaboración. Trabajamos juntos
Valoramos nuestra diversidad y la comunicación entre regiones. Nos apasiona trabajar en equipo activamente. Somos abiertos y confiables en un ambiente informal.

Ética. Hacemos lo correcto.
Actuamos con integridad y profesionalismo.

5. Restaurante Bahia Perú.

Calidad: Procuramos hacer las cosas bien, evitamos redundar en procesos y procedimientos, cuidamos los más pequeños detalles, queremos lograr un producto Excelente.

Honestidad: Ser transparentes con nuestros clientes y colaboradores, otorgar lo que se ofrece; no prometer si no se puede cumplir lo acordado; un valor que compromete a ser conscientes que lo ofrecido es compromiso y debe cumplirse sin buscar soluciones a medias, ni pretextos para ocultar los errores.

Pasión: Crear nuestros productos con la búsqueda de la satisfacción propia y de nuestros clientes. Hacer las cosas con la idea y el sentimiento de lograr el bien cumplido.

Empatía: Pensar y adecuar nuestros actos buscando la satisfacción del cliente como propia.

6. Albis. Boticas Arcángel. Cadena de boticas.

Trabajo en equipo
En ALBIS cooperamos dentro y entre áreas y unidades de negocio porque estamos comprometidos y alineados con el logro de nuestros objetivos corporativos, esto nos lleva a priorizar siempre los intereses de la empresa por sobre los intereses de cualquier área o persona.

Profesionalismo
En ALBIS buscamos siempre la excelencia mediante el autodesarrollo permanente de nuestras competencias personales y profesionales, cumplimos y excedemos los estándares de calidad y de esta forma mostramos compromiso con la empresa, los clientes y sus resultados.

Innovador y proactivo
En ALBIS nos preocupamos siempre por hacer las cosas de manera diferente, buscando la mejora continua de nuestro productos, procesos y servicio y no nos conformamos con proponer ideas sino que las llevamos a la práctica mostrando nuestro espíritu innovador, proactivo y emprendedor.

Vocación de servicio
En ALBIS nos esforzamos por conocer y comprender las necesidades de nuestros clientes, para de esta manera poder darle siempre valor agregado a nuestros productos y servicio, excediendo sus demandas y expectativas.

Íntegro y responsable
En ALBIS cumplimos lo que prometemos y actuamos de acuerdo a los principios, normas y políticas de la empresa.

7. P&D Andina Alimentos. Empresa de alimentos de consumo masivo.

        Línea de ética profesional
        Lealtad con nuestros consumidores y respeto a los demás.
        Puntualidad y Responsabilidad.
        Trabajo en equipo con liderazgo.
        Compromiso con la Innovación.
        Compromiso con la Calidad en todas las pareas de la empresa.

8. Record. Fabricación y comercialización de utensilios, lavaderos y servicios, para el hogar y la industria

Respeto
Expresado en Consideración y reconocimiento a las personas, cualquiera sea su condición o posición.

Trabajo en equipo
Creemos que la unión de esfuerzos nos permite alcanzar  objetivos comunes.

Innovación y cambio
Asumimos una actitud receptiva y abierta a los imprevistos, así como también aportamos  soluciones innovadoras para mejorar procesos, productos y servicios. “Cambiar nos permite ser mejores”.

Excelencia en el servicio al cliente
Buscamos acciones creativas y sencillas que nos permita sorprender y satisfacer las expectativas de nuestros clientes.

Compromiso con el medio ambiente y la Sociedad
Desarrollamos nuestras actividades en forma responsable y eficiente, respetando el medio ambiente, porque con ello contribuimos en la calidad de vida de nuestro personal, clientes y sociedad en general.

Optimismo
Asumimos una actitud positiva ante la vida para afrontar  las dificultades con buen ánimo y perseverancia, confiando en nuestras capacidades y la de los demás.

9. ADECCO. Servicios de Recursos Humanos

Valores Fundamentales

Espíritu de equipo
o Nuestro intercambio de trabajo y buenas prácticas se basan en el respeto y en la confianza.
o   Cooperamos a través de todas las fronteras, delegaciones y disciplinas.
o   Nuestras palabras clave son: equipo, confianza y talento.

Orientación al cliente
o Nuestra habilidad consiste en ofrecer soluciones personalizadas y conectar a las personas adecuadas.
o   Estamos comprometidos a establecer relaciones a largo plazo con nuestros compañeros internos y externos y nuestros clientes.
o Nuestra principal competencia es enfocarnos en las buenas personas, inteligentes y trabajadoras.

Responsabilidad
o   Nuestra integridad lleva a un trabajo mejor, a una vida mejor y a un futuro sostenible.
o   Somos socios honestos y justos con nuestros grupos de interés en todo momento.
o   Nuestro legado empresarial es la promoción del sentido de la justicia, la diversidad y la igualdad.

 Espíritu emprendedor
o   Nuestra pasión es guiar a través del sentido empresarial y la innovación.
o   Promovemos la iniciativa en la toma de decisiones y las soluciones creativas.
o   Nuestro objetivo es ir más allá de lo necesario y superar las expectativas.

Principios de Liderazgo

Cabeza Fría
Personas que tienen valores y que toman decisiones, que establecen prioridades, que pueden analizar y resolver problemas y que dan respuestas concretas y apropiadas sin dejarse nublar por "actidudes u opiniones personales".

Corazón Cálido
Personas que saben llegar al corazón de otras personas, que logran maximizar el potencial de los demás, con respeto y aprecio, y tienen la habilidad de enfocar las energías de sus colegas y compañeros hacia un objetivo común.

Manos Trabajadoras
Personas que les encanta su trabajo y están dispuestos de ir más allá de lo que el deber manda.




LA VERDAD DEL CANVAS (LIENZO DE MODELOS DE NEGOCIO)

Desde el año 2010 que Alexander Osterwalder creó la herramienta CANVAS para generar modelos de negocio para Startups, se ha hecho muy famosa, tanto que parece una herramienta mágica para los emprendedores, al extremo de que muchas personas lo consideran como la panacea para crear negocios exitosos, cuando no lo es. E incluso osadamente han “sepultado” al plan de negocio considerándolo de caduco y obsoleto. Y esto debido a su gran simplicidad, pues en una sola hoja se visualiza de manera rápida y sencilla los componentes principales de un negocio exitoso.

El Modelo de Negocios CANVAS es una herramienta para generar modelos de negocio, como otras que existen, y tiene ventajas y también adolece de desventajas y debilidades. Prueba de ello es que Ash Maruya creó el Lean Canvas para mejorar el CANVAS de Osterwalder, sin embargo esta herramienta también adolece tiene desventajas y debilidades, y no debemos caer en el error de magnificar sus virtudes al extremo.

Ahora conozcamos la verdad del Modelo de negocios Canvas y del Lean Canvas, sus ventajas y desventajas, sus falencias y debilidades.

¿Cuáles son sus ventajas y potencial?

Coincido con las apreciaciones de otros especialistas que señalan que las principales ventajas del ambos modelos para diseñar un modelo de negocio son las siguientes:

a)  Realza la importancia de un modelo de negocio. Gracias a la iniciativa de Alexander Osterwalder la figura de un modelo de negocio ahora es de gran relieve en los negocios y se considera como un elemento fundamental de los negocios.

b)   Simplicidad. El modelo se representa en 9 casillas en las cuales se expresan de manera sencilla los componentes que se consideran principales. De manera simple se puede visualizar en una hoja y entender la forma en que el negocio crea y entrega valor a los clientes, y así beneficia a los clientes.

Por ello es de gran utilidad para presentarlo a los inversionistas puesto que les facilita la comprensión del negocio. Los inversionistas ángeles prefieren una presentación así, simplificada.

c)    Herramienta estratégica. Permite analizar elementos estratégicos de un negocio y así tener una visión general del negocio.

d)    Enfoque integral. En el caso del Modelo de negocios de Osterwalder, la hoja permite representar los elementos configurando una estructura consistente y coherente, con elementos relacionados entre ellos. En el caso de Maruya la hoja permite seguir una secuencia coherente y consistente, partiendo de la identificación del problema.


¿Cuáles son sus desventajas y debilidades?

·       Es una grave simplificación pensar que con esbozar el modelo de negocio en una hoja (como como muchos piensan), ya estamos preparados para conquistar inversores y, peor aún, conseguir el éxito.

·       El modelo de negocio por sí solo no es suficiente para emprender un negocio exitoso, se requiere dimensionarlo y proyectarlo en el tiempo, por ello considero que debe ser el insumo principal para elaborar un plan de negocio realista y práctico.

·      Un modelo de negocios generado con la herramienta Canvas tanto de Osterwalder como de Maruya no representa el modelo real de negocios de la empresa, sino únicamente la abstracción de algunos de sus elementos clave.


Ahora que conoces la verdad de los modelos de negocios CANVAS, y si consideras que este artículo te fue de utilidad, haz click en “Me gusta” y compártelo con tus amigos.